重庆云阳水口镇绘就基层善治新图景

“以前办事跑断腿，现在干部联动社工上门解困，有点啥子矛盾，也有‘搁得平’调解，真的是好呀！”谈及家乡变化，重庆市云阳县水口镇枣子村村民老李竖起大拇指。

近年来，水口镇紧扣“云阳见面·四象限工作法”核心，以党建履职为纵坐标、社会工作为横坐标，划分四大治理维度，推动党员干部与专业社工联动从“机关坐诊”转向“一线出诊”，勾勒出“党建铸魂、社工增效”善治新图景。

四象限锚定“能力坐标”，激活人才队伍一池春水。

“刚入职时面对村民诉求手足无措，如今能熟练联动社工开展服务。”选调生小刘的成长，源于水口镇将干部队伍建设与社工能力提升纳入四象限“赋能区”的精准施策。

依托四象限工作法，水口镇深挖乡土文化资源打造沉浸式党性教育课堂，组织干部与社工共同参与实地教学10余场，让初心使命与服务理念深度契合。每月举办的“青语思享”沙龙成为共建加油站，老干部分享基层实战经验，青年干部分享创新思路，社工传授专业服务技巧，三方在互动中补齐短板。截至目前，20余名青年干部通过“以老带新、专业互补”模式快速成长，在防汛抗旱、民生服务等一线扛起重任。“干部懂政策、社工懂方法，办事又快又专业！”村民王大爷的称赞，是对这支复合型队伍的最好认可。

四象限校准“民生坐标”,写满为民服务赤子情怀。

“随口提的‘电车充电难’，网格员记在心上，用“141”基层自治平台报给政府，没多久就建起了充电桩！”夜合社区村民张大妈口中的变化，是水口镇将社工服务纳入四象限“激励区”，以“网格联动+社工赋能”让服务增效的生动写照。

在企业服务一线，“先锋助企·强基兴业”专班组建“党员+社工”小组，依托141平台AI智能分析症结，党员牵头对接政策，社工梳理诉求、跟进进度。面对6家楼宇工业企业关税调整危机，精准调研需求，协助对接经济、税务等部门，提供“一对一”闭环服务，帮助企业快速调整方案，挽回大量损失。“AI辨堵点、智治出方案、干部找资源，全程省心高效！”企业负责人刘先生感慨道。

在矛盾调解现场，128名党员干部联动20余名专业社工，做实“搁得平”调解品牌，将心理疏导融入“接、结、解、诫”四字工作法，秉持“三多、三心、三勤”服务态度化解矛盾纠纷。今年以来，成功调处宅基地争议、劳资纠纷等56起，成功率超99%。“党员带头疏情绪、干部断公道，邻里还是好乡亲！”村民李大姐的心声道出了调解实效。

四象限激活“治理坐标”,凝聚基层治理强大合力。

“健身设施坏了，通过‘网格夜话’提建议，网格员整理诉求、干部协调维修，很快就修好了！”村民刘大哥的点赞，源于水口镇“四治融合+网格协调”的共同发力。

依托“141”基层智治体系，水口镇以网格为单元，将党员、社工、志愿者等纳入治理矩阵。网格员牵头需求排查与服务对接，通过常态化走访和信息化登记精准掌握诉求，今年已推动解决道路破损、养老服务等问题80余件，实现治理从“被动应对”到“主动预判”。自治层面，推广“枣说事”“网格夜话”等模式，23件群众关切的公共设施、环境整治问题通过协商得到解决；法治层面，网格员联动“法律明白人”开展普法宣传30余场，用通俗语言解读法条，让法治观念深入人心；德治层面，村社区支部组织“好媳妇、好婆婆”评选等活动，以专业策划涵养文明乡风。“大事共商、小事互帮，村里氛围是越来越和睦了！”村民陈阿姨笑着说。

如今的水口镇，党建铸魂，治理增效，四象限工作法已成为抓基层党建的重要衡量标尺、抓基层治理的“金钥匙”。下一步，水口镇将持续深化四象限工作法实践，动态优化治理路径、创新服务模式，为乡村振兴注入强劲动能。（隗泽宇、刘静玥）