巴南民警董志超：社区里的“定心丸” 平安路上“守门人”

董志超，男，38岁，中共党员，2018年10月从部队转业参加公安工作，现为重庆市公安局巴南区分局龙洲湾派出所社区民警。因工作表现突出，董志超连续三年被评为优秀公务员，荣立个人三等功1次，并在2025年全市社区民警警务劳动和技能竞赛中，凭借过硬业务能力荣获个人三等奖。

走得勤，社区“底数”门门清

龙腾社区是巴南区的商业中心，汇聚了4个住宅小区和1个大型商圈，实有人口超3.5万人，商铺1000余家。辖区呈现企事业单位多、商业门面多、娱乐场所多、流动人口多、出租房屋多的“五多”特点，给社区工作带来不小挑战。

面对复杂的治安状况，董志超主动联系社区工作人员、物业、法律工作者等，组建起社区警务团队，并加入多个社区便民服务群，定期推送反诈、防盗、拒赌等安全提示，将警务服务的触角延伸到千家万户。此外，他借助“两队一室”改革，积极推动警地融合，将公安工作深度嵌入网格管理。培训网格员、入户走访摸排、巧用共享数据……他用一个个实招，把社区的“底数”摸得明明白白。

针对商圈公寓楼房屋托管出租多、流动人员更新快的特点，他主动联系托管公司，定期开展“扫楼”式入户检查，同时加强对行业场所及未成年人易聚集区域的巡逻力度，确保出租房屋信息动态掌握、心中有数。

讲得透，反诈禁毒处处防

“各位街坊邻居，天上不会掉馅饼，只会掉陷阱！凡是打电话让你转账的，十有八九是骗子！”每月社区的院坝会上，董志超总是用这样一句大白话开场。他一边认真讲解各类反诈知识要点，把复杂的诈骗套路掰开揉碎，一边和熟络的居民唠着家常，拉近与群众的距离，院坝里不时传来阵阵笑声。

另外，针对辖区内的财会人员、商户负责人等易受骗群体，他采取集中授课的方式，深刻剖析常见诈骗手法，传授实用防范技巧，做到精准“滴灌”、有的放矢。2025年，董志超所负责的社区电信诈骗案件发案率同比下降64.3%。

“大家看，这种伪装成奶茶的毒品，是不是很难分辨？孩子们，陌生人给的东西，千万不能碰！”在巴南区禁毒教育基地，董志超化身讲解员，一边指着展柜里的仿真毒品模型，一边对前来参观的学生们语重心长地说道。他充分利用禁毒教育阵地，组织学生、党员干部、企业员工、社区居民分批走进馆内，用真实的案例、直观的模型、最接地气的方式，把毒品危害讲得明明白白，把平安的种子播进群众心里，对推动龙腾社区成为“无毒社区”发挥着积极作用。

调得实，矛盾纠纷桩桩解

“矛盾纠纷就像田里的杂草，看着不起眼，不及时拔掉，就会越长越旺，最后影响收成。”在董志超看来，社区民警就是要做那个趁早除草的庄稼人，把矛盾化解在萌芽状态。他着力建立和畅通转办联处机制，推动矛盾纠纷源头化解、就地解决。

2025年9月，辖区群众陈女士报警求助，丈夫马某因家庭矛盾对其进行家暴。董志超闻言迅速和同事赶到现场，并将二人带回派出所调解。

见马某情绪激动，董志超一边安抚，一边对他进行普法教育。当马某清楚自己的行为已构成家暴时，他面露悔意。董志超趁热打铁，立即出具《家庭暴力告诫书》，并协助陈女士通过“一站式”服务申请人身安全保护令。事后，董志超联合社区、妇联工作人员定期上门回访，最终陈女士和马某和好如初，矛盾得以化解。

“调解不是和稀泥，既要讲法，也要讲情。”董志超深有感触。2025年，他共参与处置矛盾纠纷300余起，上门回访重点类纠纷50余起，辖区矛盾纠纷化解率超过99%。这背后，是他一次次不厌其烦的沟通、设身处地的劝解，用耐心和真心把矛盾化解在萌芽、消弭在基层。

一身藏蓝警服，一颗为民初心。平安从来不在口号里，它在每一次细致排查隐患时，在每一次用心服务群众时，在每一次积极化解矛盾时。董志超以实干诠释初心，以责任扛起使命，用脚步丈量民情，用真心守护平安，在平凡岗位上默默书写了新时代基层民警的忠诚与担当。（巴南区公安分局）