两江新区童家溪镇：17个守望点 让平安“随时在线”

深夜街头，垫付车费助人返程；烈日之下，递送清水舒缓燥热；狂风来袭，快速处置消除险情……在两江新区童家溪镇，“平安”不只是一句口号，而是由覆盖辖区学校、小区、企业园区的17个“平安守望点”，串联起的一个个具体可感的瞬间。

守望点互联互通、各界群众主动尽责，平安守护从定点值守延伸至街巷烟火，持续传递基层治理温度。

数字赋能提效 基层治理告别“滞后短板”

过去，基层隐患处置过程中受信息不通、传导链条过长等因素影响，事件响应容易滞后，隐患处置难以做到快速高效。

如今，童家溪镇以数字化为突破口，推动基层治理模式全面转型，以“141”基层智治平台和派出所综合指挥室为“大脑”，全面升级平安防控软硬件：所有平安守望点均配备24小时视频监控、实时联动报警器和双向语音对讲设备。

依托这套体系，日常巡防不再是“单兵作战”，视频监控能识别异常，对讲系统支持多方实时会商；哪怕深更半夜或遇上恶劣天气，指挥室也能通过大屏远程掌握现场情况，精准调度。

这套数字化治理体系在实战中成效显著。

7月9日，辖区一施工场地围挡被大风掀翻，路面出现塌陷。附近守望点值守人员第一时间发现险情，迅速设置警戒、拍照取证，并通过数字化平台同步上报。维修力量快速响应到场，安全隐患及时消除。

7月15日，同兴园区一条支路，一截断树枝砸中私家车，巡查员监测到情况后即刻上报，指挥室大屏同步触发警报，民警即刻到场处置，车主连连称赞。

从“被动等待”到“主动发现”，从“单独行动”到“联动化解”，数字化让信息跑起来、流程快起来，不仅做到精准调度、闭环处置，更做到全程留痕、责任到人、限时反馈，真正实现件件有着落、事事有回音。

全天候值守在岗 平安守护持续在线

科技赋能筑牢防线，人防力量同样不可或缺。

童家溪镇在平安守望点建设中，充分整合社区网格员及企业、小区、校园等24小时值班力量，构建“自主巡逻＋专业巡逻”双保险模式，实现白天有人巡查、夜间有人值守、节假日不空岗。制定《平安守望点标准化建设规范》，清晰划定岗位职责、规范处置流程，全方位守护辖区平安。

一系列务实举措成效显著：辖区刑事治安类警情、街面警情实现双下降。

而在巡防路上，暖心事也不少。7月2日晚间，两个十来岁的小姑娘走进某小区平安守望点，扭扭捏捏半天才开口：来朋友家玩，想打车回家却没钱。值守人员二话不说，帮她们叫了车、付了钱。第二天，小姑娘专程送来手写感谢信，看得人心头一热。

7月11日上午，某小区平安守望点巡逻员发现居民中暑倒地，迅速送上饮用水和防暑药品，同步联系家属，避免情况进一步恶化。

昼夜不停、寒暑不辍的守护，不是偶然之举，而是童家溪镇标准化平安防控体系落地见效的生动体现。在这份坚守的感染下，越来越多居民、商户、志愿者主动加入群防群治队伍，“守望相助”从单一岗位职责，变成全镇上下自觉践行的默契。

深化多元共治 拓展便民服务新场景

治安巡防筑牢了平安底线，而守望点的价值远不止于此。

童家溪镇不断拓展平安守望点内涵，推动警务力量与网格服务深度下沉至基层末梢，让守望点同步承担微调解、微宣传、微服务等功能。

平日里，邻里口角、日常摩擦、劳资分歧等矛盾纠纷，群众在守望点即可就地调处化解。

除此之外，守望点还常态开展反诈、防溺水、普法等宣传活动，将各类知识送到群众身边。同时，聚焦居民、职工需求，提供社保政策咨询、民生事项答疑等服务，切实为群众纾困解难、减少办事跑腿。

就这样，平安守望点已不再只是一处单纯的治安防控点位。各类治理力量依托守望点汇聚下沉，基层治理效能持续提升，逐步构建起共建共治共享的基层平安治理新格局。（两江新区区委政法委）